Politică GDPR pentru Moda Autentica
Ultima actualizare: 7 iulie 2025
Moda Autentica, operată de Moda Elisavi S.R.L., cu sediul în Str. Viorelelor, Nr. 1, Bl. 1, Sc. A, Ap. 7, Bacău, 600125, România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului Bacău sub nr. J2025025004004, CUI: 51587210, EUID: ROONRC.J2025025004004, se angajează să protejeze datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația românească aplicabilă (ex. Legea nr. 190/2018). Funcționând pe un model de dropshipping găzduit de Shopify, colaborăm cu furnizori și procesatori terți de încredere pentru a furniza serviciile noastre. Această Politică GDPR descrie modul în care colectăm, prelucrăm, partajăm și protejăm datele dumneavoastră, completând Politica de Confidențialitate.
1. Datele Colectate
După cum se detaliază în Politica de Confidențialitate, colectăm date cu caracter personal din interacțiunile cu site-urile noastre (www.moda-autentica.ro și www.moda-autentica.com) și serviciile noastre, inclusiv:
Date de Contact: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adrese de facturare și livrare.
Date Tranzacționale: Detalii despre achiziții, retururi sau activitate în coș.
Date Tehnice și de Utilizare: Adresă IP, tip browser, interacțiuni cu site-urile, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
Date de la Terți: Informații de la parteneri precum Shopify, procesatori de plăți (ex. Netopia, Wise) sau curieri.
Nu colectăm date sensibile (ex. origine rasială, opinii politice, sănătate) decât dacă sunt furnizate voluntar, caz în care le ștergem, cu excepția cazurilor necesare pentru scopuri legitime.
2. Scopurile Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele cu caracter personal pentru:
Procesarea și Livrarea Comenzilor: Pentru a gestiona comenzile, livrările și plățile în modelul dropshipping.
Asistență Clienți: Pentru a răspunde la cereri și a menține relația cu dumneavoastră.
Marketing și Publicitate: Pentru a trimite comunicări promoționale sau a afișa reclame direcționate, cu consimțământul dumneavoastră, dacă este necesar.
Securitate și Prevenirea Fraudelor: Pentru a securiza serviciile și a detecta activități frauduloase.
Conformitate Legală: Pentru a respecta obligații precum raportările fiscale către ANAF.
3. Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele pe baza:
Contractului: Pentru a îndeplini comenzile și a livra serviciile (ex. procesarea achizițiilor).
Consimțământului: Pentru comunicări de marketing sau publicitate direcționată, pe care îl puteți retrage oricând.
Obligațiilor Legale: Pentru conformitate cu legile românești și europene (ex. păstrarea datelor fiscale timp de 10 ani conform Codului Fiscal).
Intereselor Legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor sau securizarea site-urilor, cu condiția ca drepturile dumneavoastră să nu prevaleze.
4. Partajarea Datelor
Putem partaja datele cu:
Shopify: Pentru găzduirea platformei și procesarea tranzacțiilor sau analizelor.
Furnizori și Curieri: Pentru livrarea comenzilor în modelul dropshipping.
Furnizori de Servicii: Pentru procesarea plăților (ex. Netopia, Wise), analize (ex. Google Analytics) sau asistență clienți.
Parteneri de Publicitate: Pentru reclame direcționate, cu consimțământul dumneavoastră, conform politicilor lor de confidențialitate.
Autorități: Pentru respectarea obligațiilor legale sau protejarea drepturilor noastre.
În anumite legislații din SUA, partajarea datelor pentru publicitate direcționată poate fi considerată „vânzare” sau „partajare”. Puteți renunța la aceste activități activând Controlul Global al Confidențialității (GPC) în browser, pe care îl recunoaștem ca o cerere de excludere din publicitatea direcționată pentru dispozitivul și browserul utilizat. Alternativ, contactați-ne la contact@moda-autentica.com pentru a renunța.
5. Securitatea și Transferurile Datelor
Folosim măsuri standard de securitate (ex. criptare SSL, acces restricționat) pentru a proteja datele. Totuși, nicio metodă nu este complet sigură, iar dumneavoastră sunteți responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare.
Datele sunt stocate în principal în Spațiul Economic European (SEE). Unele date pot fi transferate în afara SEE (ex. prin Shopify sau Google Analytics) în țări precum SUA, cu garanții precum Clauze Contractuale Standard pentru conformitate cu GDPR.
6. Durata Stocării Datelor
Păstrăm datele doar cât este necesar:
Date Clienți: 5 ani de la ultima comandă (conform legislației fiscale românești).
Date Financiare: 10 ani (conform Codului Fiscal).
Date de Marketing: Până la retragerea consimțământului.
Date Tehnice (ex. cookie-uri): Maxim 2 ani, conform Politicii de Cookie-uri.
Datele sunt șterse după aceste perioade, cu excepția cazurilor impuse de lege sau pentru scopuri legitime.
7. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul să:
Accesați datele dumneavoastră.
Rectificați datele inexacte.
Ștergeți datele, cu excepția obligațiilor legale.
Restricționați prelucrarea.
Portați datele către altă entitate.
Vă opuneți prelucrării pentru marketing sau alte scopuri.
Retrageți consimțământul (ex. pentru newsletter), fără a afecta prelucrările anterioare.
Depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau să apelați deciziile noastre.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@moda-autentica.com sau +40766254138. Putem verifica identitatea înainte de procesarea cererilor. Răspunsurile vor fi furnizate în termen de o lună, conform GDPR.
8. Contact
Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor, contactați:
Operator: Moda Elisavi S.R.L., CUI: 51587210
E-mail: contact@moda-autentica.com
Telefon: +40766254138
Adresă: Str. Viorelelor, Nr. 1, Bl. 1, Sc. A, Ap. 7, Bacău, 600125, România